Versie: januari 2023
Deze Privacyverklaring is van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verzameld, gebruikt en opgeslagen door CrowdBuilding Tech B.V. in verbandmet het gebruik van onze website en de producten en diensten die worden aangeboden via ons platform of web gebaseerde applicatie (het “Platform”).Deze Privacyverklaring geeft aan welke soorten persoonsgegevens we vanen over je verzamelen en hoe we die gegevens gebruiken enbeschermen, evenals de mogelijkheid om bepaald gebruik ervan te controleren.
Je persoonlijke gegevens worden beheerd door CrowdBuilding Tech B.V.,een bedrijf geregistreerd in Nederland statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudend op de Johan van Hasseltkade 306, 1032LP, in Amsterdam(hierna: “CrowdBuilding”).
a) Accountgegevens, gegevens die je aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account voor het gebruik van het Platform, zoals naam, emailadres en wachtwoord, gegevens waarmee je optioneel je account verrijkt, zoals informatie over je gezinssamenstelling en leeftijdscategorie, gegevens waarmee je je zoektocht vergemakkelijkt zoals je woonwensen, zoekregio’s en favoriete woonvormen en gegevens over de groepen en kavels die je volgt en / of member van bent.
b) Gegevens die je deelt op het Platform en binnen de CrowdBuilding Community, zoals de inhoud van je aanmelding voor een groep of bij het uiten van je interesse voor een kavel of project, informatie die je openbaar deelt op het platform in reacties of discussies en berichten dieje verstuurt naar andere leden. CrowdBuilding is een open gemeenschap van geregistreerde gebruikers. Houd er rekening mee dat als je persoonlijke informatie in berichten en opmerkingen deelt, dit door andere gebruikers kan worden gezien.
c) Gegevens die je aan ons geeft om je een dienst te leveren, zoals de inhoud van contactaanvragen en andere aanvragen voor dienstverlening die we op jouw verzoek doorsturen aan een professional of eenbeoordeling van een professional die je achterlaat op het Platform.
d) Automatisch gegenereerde gegevens, zoals IP-adressen, device-ID, interactie met het Platform en online advertenties en browser gegevens die we onder meer door cookies verzamelen.
e) Correspondentiegegevens, zoals gegevens in e-mails die je verstuurt aan CrowdBuilding of berichten die je via social media aan ons richt.
f) Feedbackgegevens die we gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren, zoals gegevens die je invult op feedbackformulieren of surveys met betrekking tot ons Platform en onze diensten of gegevens die je ons verstrekt via de optie ‘Help mee CrowdBuilding beter te maken’.
Kort gezegd verwerken we persoonsgegevens om onze diensten aan te kunnen bieden en te verbeteren. Enerzijds zijn dat gegevens die we gebruiken om diensten en producten te leveren waarvoor je je aanmeldt, anderzijds zijn dat gegevens die we geanonimiseerd bundelen om de collectieve woonbehoefte in Nederland in kaart te brengen met als doel om beleidsmakers en grondeigenaren te overtuigen van de voordelen van collectieve woningbouw. Hieronder volgen voorbeelden van hoe we de persoonlijke gegevens die we verzamelen kunnen gebruiken.
a) Om je de diensten en producten aan te leveren waarvoor je je aanmeldt,
b) om je account te beheren;
c) om onderzoek en analyse te doen om het Platform te onderhouden, beschermen, ontwikkelen en verbeteren;
d) om met je te communiceren en om je te informeren over het Platform en onze dienstverlening, updates over onze algemene voorwaarden en andere informatie die interessant voor je kan zijn;
e) voor het oplossen van problemen met gebruikers en / of producten endiensten;
f) om te anticiperen op problemen met het Platform of diensten die aan u worden geleverd
g) om de klantervaring van het Platform te verbeteren;
h) om gepersonaliseerde inhoud te leveren, zoals aanbiedingen voorproducten en diensten die voldoen aan jouw zoekcriteria en / of woonwensen;
i) om je deel te kunnen laten nemen aan onze online communities;
j) om je voorkeuren op te slaan voor toekomstige interacties met en mededelingen van ons;
k) om marketing- en analyserapporten te maken;
l) om de woonwensen van onze gebruikers op een geaggregeerd niveau te analyseren en te verwerken in geanonimiseerde woonwensen rapporten voor gemeenten, provincies, grondeigenaren of andere derden;
m) om te voorkomen dat illegale activiteiten, vermoedelijke fraude en mogelijke bedreigingen via het Platform plaatsvinden;
n) om het gebruik van het Platform en onze diensten te analyseren om de behoeften van gebruikers en markten te begrijpen, het Platform en onzediensten te verbeteren en nieuwe producten en diensten te ontwerpen voor onze bedrijfsontwikkeling; en
o) om te onderzoeken en te voorkomen dat en schendingen van onze gebruiksvoorwaarden plaatsvinden.
a. Via CrowdBuilding kun je gemakkelijk in contact komen met professionele partijen die je kunnen helpen bij collectieve woningbouw. Met hen kunnen we (een deel van) je persoonsgegevens delen. Als jij zelf je gegevens achterlaat op onsplatform om een bepaalde dienst af te nemen, delen we (indien nodig) je persoonsgegevens met de partij die de dienst verricht, zoalseen architect, procesbegeleider of financiële dienstverlener. Denk aan contactaanvragen voor een architect of als je via ons platformeen hypotheekofferte opvraagt bij een financiële dienstverlener.
b. Via het CrowdBuilding Platform kun je je interesse uiten voorGroepen, Kavels en andersoortige projecten die op het Platform gepubliceerd zijn. De gegevens die je invult bij het uiten van interessevoor een Groep, Kavel en/ of project delen we met de initiatiefnemer/eigenaar van het betreffende project. CrowdBuilding is zelf geen initiatiefnemer van Groepen, Kavels en andersoortige projecten. CrowdBuilding fungeert als tussenpersoon en je kunt je viaCrowdBuilding niet officieel inschrijven. Je kunt aan een aanmeldingop CrowdBuilding geen rechten ontlenen.
c. CrowdBuilding kan geaggregeerd en geanonimiseerd jouw woonwensen delen aan grondeigenaren, beleidsmakers en andere derden om hen te overtuigen om fysiek en beleidsmatig ruimte te maken voor collectieve woningbouw.
d. Om de technische functies van CrowdBuilding te leveren, werken wij samen met externe softwareproviders. Voor het uitoefenen van hun diensten hebben zij toegang tot persoonsgegevens. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld relevante update mails verzonden worden en digitale enquêtes worden opgesteld. Verder delen we gegevens met onze hostingpartijen, de leverancier van ons datamanagementplatform, en (andere) softwareproviders die namens ons handelen.
e. We kunnen je persoonsgegevens delen met aan CrowdBuilding gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen.
f. We kunnen je gegevens delen aan derden als we hier wettelijk toe gerechtigd of verplicht zijn (bijvoorbeeld als dit vereist is door gerechtelijke procedures of met het oog op het opsporen en voorkomen van fraude en andere misdrijven of als onderdeel van een beveiligingsaudit).
g. We kunnen je gegevens delen aan derden wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechtente beschermen, uw veiligheid of die van anderen te beschermen.
h. Mocht het voorkomen dat (één of meerdere onderdelen van) de onderneming van CrowdBuilding worden overgedragen aan eenderde, dan kunnen als onderdeel van deze overname ook de persoonsgegevens die CrowdBuilding verwerkt, worden overgedragen aan deze derde. Als deze situatie zich voordoet zal CrowdBuilding je hierover tijdig informeren via het Platform.
i. Anders dan vermeld in deze Privacyverklaring zullen wij geen persoonsgegevens delen met derden, tenzij je ons vooraf toestemming geeft om dit te doen.j. Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt in Nederland of enig ander land waar CrowdBuilding TechB.V. (of aan haar gelieerde ondernemingen, onderaannemers of agenten) activiteiten heeft. We zullen je persoonlijke gegevens niet overdragen, opslaan of verwerken buiten de Europese EconomischeRuimte ("EER").
a. Het verzamelen, gebruiken en delen van persoonsgegevens wordt beveiligd door technologische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met als doel de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen worden continu verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen.
b. In het bijzonder: (i) we versleutelen veel van onze diensten met SSL,(ii) we herzien onze praktijken voor het verzamelen, opslaan en verwerken van informatie van tijd tot tijd om onze systemen te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, en (iii) we beperken de toegang tot persoonlijke informatie aan onze werknemers en alle andere partijen waarmee we samenwerken, die onderworpen zijn aanstrikte contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen en die kunnen worden bestraft of beëindigd als ze niet aan deze verplichtingen voldoen.
c. We zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we ze moeten bewaren voor legitieme zakelijke, fiscale of juridische doeleinden.
a. U hebt het recht om te weten of we persoonlijke gegevens over u bewaren en, als we dat doen, om een kopie van die informatie te verkrijgen. Verder kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens in onze administratie te corrigeren, bij te werken of te verwijderen en / of ons te informeren over misbruik van uw persoonsgegevens. Ook heeft u recht op dataportabiliteit.
b. We raden u aan uw persoonlijke instellingen en persoonlijke gegevens actueel en volledig te houden. Als u problemen heeft met het inzien, bewerken of verwijderen van uw persoonlijke gegevens, stuur ons dan een e-mail op: tech@crowdbuilding.nl
Door middel van onze nieuwsbrieven blijf je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, aanbiedingen, acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van je toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van een dubbel opt-in systeem: nadat je op CrowdBuilding toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van een nieuwsbrief, sturen wij je een e-mail waarin wij je vragen om je toestemming te bevestigen. Wil je onze nieuwsbrief niet meer ontvangen? Volg dan de instructies te volgen onderaan de nieuwsbrief, of dooreen e-mail te sturen aan tech@crowdbuilding.nl.
Het kan voorkomen dat op het Platform links staan naar andere websites. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacy beleid van andere websites of mobiele applicaties. Deze Privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verzameld, gebruikt en hersteld in verband met het gebruik van onze diensten.
Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Als we wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring en de manier waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken, brengen we je op de hoogte. Raadpleeg onze Privacyverklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken.Bij een wijziging wordt het nieuwe Privacyverklaring onmiddellijk na plaatsing op onze website of het Platform van kracht. Door onze websites te blijven bezoeken of gebruik te maken van het Platform, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan het aangepaste privacy beleid.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacy beleid, stuur ons dan een e-mail op info@crowdbuilding.nl. U kunt ook per post contact met ons opnemen op:
CrowdBuilding Tech B.V.
Ter attentie van: de Privacy Officer
Johan van Hasseltkade 306
1032 LP Amsterdam (NL)
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.